Chính sách thanh toán

Chủ sở hữu/đơn vị vận hành: Hộ kinh doanh BuildQSPro. Tên thương mại: BuildQSPro. Website: https://buildqspro.com.vn. Email hỗ trợ: support@buildqspro.com.vn. Điện thoại: 0972135485. Địa chỉ liên hệ: TDP Khả Lý Thượng, Phường Vân Hà, Tỉnh Bắc Ninh, Việt Nam. Mã số thuế: Đang cập nhật sau khi đăng ký hộ kinh doanh chính thức.

Lưu ý: các chính sách này là nền tảng vận hành website và không thay thế tư vấn pháp lý/kế toán/thuế chính thức. Khi đăng ký hộ kinh doanh, xuất hóa đơn điện tử hoặc thông báo website thương mại điện tử, BuildQSPro sẽ cập nhật theo thông tin pháp lý chính thức và hướng dẫn của cơ quan có thẩm quyền.

1. Phương thức thanh toán

BuildQSPro ưu tiên chuyển khoản thủ công/QR ở giai đoạn đầu. Cổng thanh toán tự động như PayOS có thể được bổ sung khi hệ thống ổn định.

2. Nội dung chuyển khoản

Khách hàng cần chuyển đúng số tiền, đúng nội dung/mã đơn hàng và upload ảnh chứng minh chuyển khoản nếu hệ thống yêu cầu.

3. Xác nhận thanh toán

Admin kiểm tra giao dịch và ảnh chứng minh trước khi xác nhận. Sau khi xác nhận, hệ thống cấp license, link tải hoặc quyền truy cập sản phẩm số tương ứng.

4. Giao dịch lỗi hoặc thiếu thông tin

Nếu chuyển khoản thiếu nội dung, sai số tiền hoặc chưa đối soát được, BuildQSPro có thể yêu cầu khách hàng cung cấp thêm thông tin trước khi xử lý.

5. Lưu vết giao dịch

Hệ thống lưu timeline đơn hàng, bằng chứng thanh toán, trạng thái xác nhận và ghi chú nội bộ để phục vụ đối soát và khiếu nại.