Chính sách Telemetry và phân tích sử dụng

Chủ sở hữu/đơn vị vận hành: Hộ kinh doanh BuildQSPro. Tên thương mại: BuildQSPro. Website: https://buildqspro.com.vn. Email hỗ trợ: support@buildqspro.com.vn. Điện thoại: 0972135485. Địa chỉ liên hệ: TDP Khả Lý Thượng, Phường Vân Hà, Tỉnh Bắc Ninh, Việt Nam. Mã số thuế: Đang cập nhật sau khi đăng ký hộ kinh doanh chính thức.

Lưu ý: các chính sách này là nền tảng vận hành website và không thay thế tư vấn pháp lý/kế toán/thuế chính thức. Khi đăng ký hộ kinh doanh, xuất hóa đơn điện tử hoặc thông báo website thương mại điện tử, BuildQSPro sẽ cập nhật theo thông tin pháp lý chính thức và hướng dẫn của cơ quan có thẩm quyền.

Khái niệm

Telemetry là dữ liệu vận hành kỹ thuật được phần mềm ghi nhận nhằm hỗ trợ việc giám sát chất lượng và cải tiến sản phẩm.

Nội dung ghi nhận

Có thể bao gồm:

• Phiên bản phần mềm.
• Loại hệ điều hành.
• Mã lỗi kỹ thuật.
• Thông tin hiệu năng.
• Thống kê sử dụng tính năng.

Nguyên tắc thu thập

BuildQSPro áp dụng nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu.

Chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích vận hành và cải tiến sản phẩm.

Thời gian lưu trữ

• Dữ liệu vận hành chi tiết: tối đa 90 ngày.
• Dữ liệu lỗi kỹ thuật: tối đa 180 ngày.
• Dữ liệu thống kê đã tổng hợp và ẩn danh: có thể lưu trữ lâu dài nhằm phục vụ nghiên cứu và cải tiến sản phẩm.

Quyền của người dùng

Người dùng có quyền:

• Được thông báo về việc thu thập dữ liệu.
• Từ chối tham gia chương trình cải thiện sản phẩm (nếu có).
• Yêu cầu giải thích về việc xử lý dữ liệu liên quan đến mình theo quy định của pháp luật.

Tuân thủ pháp luật

Việc xử lý dữ liệu được thực hiện phù hợp với quy định pháp luật Việt Nam hiện hành, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.